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聊天服务责任链的边界设计方案：从机器人接待走向可追责协作

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经营者引入对话机器人，希望减少等待时间。机器人擅长处理查询、规范说明和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。一旦平台只追求自动解决率，就会阻止用户? https://haseebfdey599571.educationalimpactblog.com/63730926/聊天服务责任链的责任分配机制-避免用户被困在自动回复循环中

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