מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את הקשרים עם לקוחות. לצורך מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://privatebookmark.com/story20118908/crm-הסבר-והבנה